2019/04/15 17:00

現在確認されている不具合


いつも「MIST GEARS」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

(4/15 17:00 更新)
現在確認されている不具合についてご案内いたします。

【4/15 17:00 更新分】
|エイリムアカウントの連携ができない不具合
■不具合内容
エイリムアカウントのパスワードを「13文字以上」設定している場合、連携できない不具合を確認しております。

■対応方法
パスワードを12文字以内にすることで連携いただくことができます。

【3/20 16:00 更新分】
|エネミーから宝箱がドロップしない不具合
■不具合内容
クエスト中、宝箱のドロップが正常に行われない場合がある不具合を確認しております。

【3/18 17:50 更新分】
|キャラクター毎の経験値入手割合の不具合
■不具合内容
クエストクリア時、キャラクター毎のクラス経験値の入手割合が正常ではない場合がある不具合を確認しております

|クラスレベルが上がった際の表示に不具合
■不具合内容
クラスレベルが上った際、リザルト画面に表示されたレベルと実際のレベルが異なる場合がある不具合を確認しております。

【3/15 23:50 更新分】
|イベントポイント入手に関する不具合
■不具合内容
マルチプレイ中にゲストが離脱した場合、正常にポイントが取得できない不具合を確認しております。

■対応方法
ゲストが離脱した際、タスクキル等で一度アプリを終了し、「クエスト再開」からプレイしクリアする事で正常にポイントを入手する事ができます。

【3/15 17:30 更新分】
|「敵HP回復量」に関するスキル効果の不具合
■不具合内容
「敵HP回復量」に関するスキル効果につきまして、表示のみで実際には効果が発動していない不具合を確認しております。

【2/18 16:40 更新分】
|バトル時に効果音が再生されない場合がある
■不具合内容
バトル中、スキル使用時の効果音が途中から再生されなくなる場合がある不具合を確認しております。

【2/5 18:00 更新分】
|並び替え時にエラーが発生する場合がある
■不具合内容
並び替えを行った際、エラーが発生する場合があることを確認しております。

■対応方法
エラーが発生した際は、お手数ですが再度陣形変更を行っていただけますようお願いいたします。

【1/29 19:30 更新分】
|一部端末にてアプリの動作が不安定になる不具合
■不具合内容
1/25のアプリアップデートメンテナンス以降、一部端末にてアプリの動作が不安定になる不具合を確認しております。

【12/11 16:30 更新分】
|フレンドポイントが入手されない問題(再掲)
■不具合内容
ログイン時、フレンドポイントが入手されない場合がある不具合を確認しております。

|必殺技時に表示異常、進行不能となる不具合
■不具合内容
特定条件下で見た目上「素手」となった状態で必殺技を撃つ不具合を確認しております。
またこの際、ボーガンを装備していた場合は進行不能となる場合があることを確認しております。

■対応方法
現在調査中となります。
アプリ再起動いただくことで、症状が改善する場合がございます。
ボーガンを装備した際の進行不能になる不具合のみ修正いたしました。

【12/10 20:00 更新分】
|ストラップアイテムが表示されない問題
■不具合内容
クエストへの出撃画面にて、ストラップアイテムが表示されない場合がある不具合を確認しております。

■対応方法
一度、倉庫画面のアイテムタブより、その他でストラップアイテムを所持されているかをご確認いただくことで、症状が改善する場合がございます。

|プレイヤーキャラクターの衣装
■不具合内容
12/10のアプリアップデートメンテナンス以降、プレイヤーキャラクターの顔等が変化している場合がある不具合を確認しております。

■対応方法
タイトル画面にて、キャッシュクリアを実施することで症状が改善する場合がございます。

【12/10 17:00 更新分】
|未踏破のルートが踏破済みの色で表示される
■不具合内容
未踏破のルートが複数のポイントから移動できる場合にて、ルートに対して2つ以上の隣接するポイントをクリアすることで、未踏破のルートが踏破済みの表示となる不具合を確認しております。

【11/26更新分】
|マルチプレイが不安定な場合がある
■不具合内容
マルチプレイが不安定になる場合がある不具合を確認しております。

|バトル画面での一部表示異常
■不具合内容
クエスト出撃後、特定の行動を行うことで、バトル中のキャラクターの見た目や数値が正しくならない場合がある不具合を確認しております。
・マルチ募集時、出撃準備画面にてキャラ変更を行う
・マルチ募集時、一度入った出撃準備画面にて出入りを行う

|一部端末の挙動
■不具合内容
一部端末にて、アプリの強制終了、または想定しない挙動が発生する場合がある不具合を確認しております。

|テキスト表示が崩れる場合がある
■不具合内容
一部の環境にて、表示されているテキストが崩れる場合がある不具合を確認しております。

「MIST GEARS」運営チーム

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